岗位上挥洒汗水 服务中绽放青春
这群公交青年带头奋进显担当
彭多
周逸杰
张心乐
□楚天都市报极目新闻记者 黄永进 通讯员 陈祺民 涂举学 陈曦
新时代青年，奋斗是青春最亮丽的底色。武汉公交集团从不缺少奋斗的身影，近年来，集团团委荣获全国五四红旗团委、青年员工孙建被评“全国向上向善好青年”……如今“90后”“00后”也稳稳接过“后浪”大旗，为“一路平安”保驾护航，在劳动中绽放属于公交人的青春光彩。
恰逢“五四”青年节，让我们聚焦这群年轻人，感受奋斗的力量。
把乘客当成亲人，这名“95”后驾驶员有“六多”
1995年出生的彭多是武汉公交510路驾驶员。抱着“要让乘客舒心乘车，平安回家”的信念，彭多把乘客当成亲人，不仅在工作中提炼出“多一点微笑、问候、解答、理解、关爱、奉献”工作法，还一直保持零事故、零投诉、零违章的记录。
“慢慢上不着急，我等你。”清晨6时许，“白沙洲至光谷软件园”定制公交准点停靠在白沙四路万科金色城市公交站，彭多看到身怀六甲的“准妈妈”李女士上车坐稳后，才轻踏电门起步，这是彭多与乘客李女士之间温暖的约定。
自2023年成为定制公交驾驶员以来，为服务好乘客，彭多主动在乘客联系群里收集建议和意见，不断提高服务质量，受到乘客好评。
今年29岁的彭多已入行7年，无论是业务技能还是服务水平，他都是岗位标兵，2021年在武汉市第二十二届职业技能大赛客车驾驶项目比赛中荣获第三名。
从“小白”到小教员，他是车间最年轻的“公交医生”
4月25日上午，在船厂村公交调度室，武汉公交617线路的驾驶员们正在聚精会神观看“逸杰微课”。视频中授课的是“00后”小教员、公交六公司保修分公司电气小修班的修理工周逸杰。
刚开始接触新能源车，为尽快掌握维修技能，周逸杰向班组和厂家的老师傅学习，空余时间还通过网络、书籍查资料、做笔记。他随后申请加入公司技术攻坚队，在“车间急诊科”当公交“医生”，一心钻研并摸索出一套自己的学习方法，很快从技工学徒成为车间最年轻的全能型技术骨干。
为帮助到更多的一线驾驶员，2020年周逸杰开始谋划“逸杰微课”，他细心收集常见故障和“疑难杂症”的诊断方法，用手机录制成一节节“微课”，目前已更新到第十一课，“学员”也从最初的十几人发展到现在的数百人。
“维修工作虽然辛苦，但对新技术的好奇和问题解决后的成就感，让我获得了快乐、找到了自身价值。”周逸杰说。
检查螺杆螺帽66万个，他始终保持零失误、零事故
在武汉公交七公司供电所，有一位“00”后小伙，他不仅是这里最年轻的技术能手，还是公交电车的“线网卫士”，他就是张心乐。
他所在的供电所架空队每日需完成40公里的巡线作业，需仔细检查每一个分段、分线，甚至是螺杆螺帽是否无恙。6年来，张心乐累计巡线超过3万公里，检查螺杆螺帽66万余个，始终保持零失误、零事故。
“哪里有需要，就到哪里去！”2022年7月，江岸区三阳路路段因地下过街电缆出现故障造成电车无法正常行驶，张心乐和同事赶到现场，考虑到同行的马师傅腿有旧疾，张心乐主动请缨进下水道，配合班组人员开展维修。等他从井盖下出来时，脱下的衣服甚至可以拧出水。
“关键时刻挺身而出”绝非偶然，在日常生活中，张心乐本就是个“热心肠”。他曾在一个雪夜紧急救下一名想要跳江轻生的小伙；他还积极参加“文明出行”“清洁家园”等志愿服务活动，获得居民无数点赞。
