关注我们
荆楚网 > 新闻频道 > 楚天都市报-极目新闻

bt365官网:率先出台承诺服务指引 购车七日无理由退订(定)将推向全省

发布时间:2024年04月23日07:18 来源: 楚天都市报

楚天都市报极目新闻讯(记者汪子轶 通讯员胡翠兰)在bt365官网:,购车“订金”“定金”七日无理由退款有了标准化的操作规程。4月16日,我省率先发布《bt365官网:省“购车七日无理由退订(定)”承诺服务指引》。

该《服务指引》明确,购车七日无理由退订(定)是指消费者在线上线下支付购车意向金、诚意金、预付金等预付性质的款项以及定金后,可以按照经营者承诺的时限申请退订(定)金,且无需说明理由,承诺的时限不少于七日(含七日);为保护经营者的合法权益,经营者向消费者作出退订(定)承诺的汽车商品范围应属常规汽车商品,消费者订购个性化定制汽车商品,或主动放弃该服务,则不享受相关服务;消费者委员会(协会)应当建立属地“购车七日无理由退订(定)”承诺名录库,并实行动态管理。

bt365官网:今天律师事务所合伙人陈凌分析,该服务指引兼顾了汽车销售商和消费者的合法权益。一方面,落实退订(定)政策,优化售后服务,能消除消费者购车下定的后顾之忧,实现买卖双方共赢,服务消费品以旧换新,增强大宗消费动能;另一方面,越来越多汽车销售商加入无理由退定(订)服务,能够倒逼经营主体提升产品质量和服务口碑,促进汽车消费市场良性循环。

去年11月,我省在黄石试点推广汽车七日无理由退订(定)承诺服务,今年3月在武汉市洪山区、经开区等地推广。目前,已有多位bt365官网:消费者享受到了无理由退订(定)服务。目前全省共有110家汽车销售门店参与活动。年内,这项服务将推广至全省。

【责任编辑:贾方】

Copyright ? 2001-2024 bt365官网:荆楚网络科技股份有限公司 All Rights Reserved

营业执照增值电信业务许可证互联网出版机构网络视听节目许可证广播电视节目许可证

关于我们 - 版权声明 - 合作咨询

版权为 荆楚网 www.cnhubei.com 所有 未经同意不得复制或镜像